SaaS (Software as a Service, po polsku: oprogramowanie jako usługa) to niezwykle popularny model dostarczania oprogramowania jego użytkownikom. Aplikacje są hostowane przez dostawcę lub zewnętrzny podmiot, a użytkownicy mają do nich dostęp za pośrednictwem internetu.
SaaS jest usługą działającą na zasadzie chmury obliczeniowej. Użytkownicy nie muszą instalować oprogramowania na swoich komputerach lub urządzeniach mobilnych, ponieważ mają do niego dostęp poprzez przeglądarkę internetową lub aplikację.
Przykładem SaaS jest Microsoft 365, za pośrednictwem którego użytkownicy uzyskują dostęp do aplikacji i narzędzi, takich jak Word, Excel, Outlook czy Teams, za pośrednictwem chmury.
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać pomoc prawną od doświadczonych specjalistów, którzy odpowiedzą na Twoje pytania.
Dostęp przez internet. Oprogramowanie jest dostępne online, co oznacza, że można z niego korzystać z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu.
Aktualizacje. Dostawca SaaS zarządza wszystkimi aktualizacjami, poprawkami oprogramowania, konserwacją czy usuwaniem awarii, co eliminuje potrzebę manualnego zarządzania oprogramowaniem przez użytkownika. Odbiorca usługi typu SaaS nie zarządza ani w inny sposób nie kontroluje sieci czy systemów operacyjnych oprogramowania. Ma on możliwość ingerencji tylko w te parametry i funkcje oprogramowania, na które dostawca pozwala użytkownikowi.
Model subskrypcyjny. SaaS zazwyczaj działa na zasadzie subskrypcji. Użytkownicy płacą regularny abonament lub opłatę subskrypcyjną (miesięczną lub roczną) za korzystanie z oprogramowania.
Skalowalność. Użytkownicy mogą łatwo dostosowywać poziom usług (np. poprzez dodawanie nowych użytkowników lub bardziej zaawansowanych funkcji) w miarę rozwoju ich potrzeb. W przypadku SaaS użytkownik nie ma lub ma bardzo ograniczony wpływ na rozwój oprogramowania poprzez brak dostępu do jego kluczowej infrastruktury czy nawet kontaktu z osobami, które odpowiadają za rozwój produktu.
