3 minuty

Agile i wellbeing jako fundament nowoczesnej komunikacji w organizacjach

26 listopada 2025
Zosia Tykwińska-Sutkowska

Jak projektować zespoły, które działają mądrzej?

Ostatni rok to wciąż rosnące w skali światowej wyzwania związane z obszarem wypalenia zawodowego, samotności, przeciążenia informacjami i rosnącymi trudnościami w komunikacji. Zdając sobie sprawę ze skutków, jakie powoduje to w organizacjach, coraz więcej z nich szuka różnych sposobów, by poprawić komunikację i dobrostan przy zachowaniu realizacji celów i założeń o produktywności. Jednym z najbardziej popularnych rozwiązań jest w tym obszarze agile (ang. zwinność). Agile wywodzi się z branży IT i znajduje obecnie zastosowanie w wielu różnych obszarach. 

Czym jest Agile?

Agile miał w swoim założeniu upraszczać i przyspieszać wykonywanie pracy. Obecnie jednak często kojarzy się bardziej z narzędziem związanym z naciskami na produktywność. Jednak przecież agile manifestu w swoim pierwszym punkcie podkreśla, że ludzie i interakcje powinny być ponad procesy i systemy. Być może rozwiązaniem będzie tu właśnie wprowadzenie świadomej kultury dobrostanu (ang. wellbeing culture), która wspiera zwinne środowiska pracy, podkreślając spójność między tymi obszarami. W swojej definicji bowiem kultura dobrostanu ma za zadanie wspierać zarządzanie energią, koncentracją i sensem. A właśnie bez tych elementów łatwo jest w pracy stracić efektywność i zdolność do adaptacji. 

Jakie 5 zasad projektowania wellbeing culture zastosować można w organizacjach?

  1. Empatia i transparentność: Pozwalają na zachowanie otwartej komunikacji, jasnych celów i wysokiego poziomu empatii.
  2. Przewidywalny rytm: Rytm, który wyznaczają sprinty, spójny jest z założeniami iteracji i ciągłej poprawy. Dopasować należy do niego jednak dodatkowo rytm pracy, biorący pod uwagę potrzeby związane z okresami urlopu, potencjalnej choroby, ale też zwiększonego tempa działania. 
  3. Learning over perfection (ang. nauka ponad perfekcję): Stosowanie iteracyjnego, zwinnego rytmu pracy pozwala na bezpieczne eksperymentowanie z różnymi działaniami, zwyczajami i rutynami pozwalają na ich dopasowanie do potrzeb konkretnego zespołu i organizacji. 
  4. Inkluzywność w komunikacji: Przykładowo zachęcając uczestników spotkania do wypowiedzi, czy oceniania pomysłów za pomocą liczb (jak w planning poker), emoji / rysunków, lub świadomie sadzając osoby najbardziej ekstrawertyczne na końcu sali, bądź wywołując uczestników do wypowiedzi z imienia, czy bezpośrednio na nich wskazując.
  5. Measurement over KPIs: Mierzenie energii, obciążenia pracą, czy jakości współpracy zespołowej i ponadzespołowej uzupełnić może mierniki wynikające z celów związanych z produktywnością, czy wynikami. 

Wellbeing w praktyce zespołów, nie tylko zwinnych

Psychologiczne bezpieczeństwo

Zapewnienie bezpieczeństwa psychologicznego stanowi jeden z fundamentów niezbędnych do budowania zdrowych i dobrze współpracujących ze sobą zespołów. Ma ono niezwykle duży wpływ na sposób i jakość podejmowanych decyzji, udzielany przez członków organizacji feedback oraz proponowanie i wprowadzanie innowacji. Dobrze wprowadzone, pozwala osiągnąć aż do 91% wzrostu satysfakcji z wykonywanej pracy, co przekłada się bezpośrednio na zaangażowanie i wyniki. 

Komunikacja skupiona na człowieka (ang. human-centered)

Pozwala na bieżącą analizę potrzeb, wyzwań i możliwości pracowników. Stosować można ja poprzez bieżące check-in’y np. W trakcie spotkań daily, ale też stosując narzędzia mapujące energię (zazwyczaj z czasem można zaobserwować obniżoną energię, czy prędkość wykonywanych działań wokół okresów świąt, większej ilości chorób i infekcji itd.), czy też zapewniając lepsze systemu zbierania dwu- i wielo- stronnych opinii zwrotnych (ang. feedback loops). To właśnie wprowadzanie różnych narzędzi z obszaru wellbeingu, które mają na celu poprawienie dobrostanu pracowników (np. dzięki sprawianiu, że czują się oni zauważeni i docenieni) prowadzić może do obniżenia poziomu rotacji nawet o 24%. 

Jasny podział ról i odpowiedzialności za decyzje 

Trzecim obszarem, w którym zastosowanie mają narzędzia zarówno z obszaru wellbeing, jak i te agile jest jasny podział ról i decyzji. Wskazanie, kto ostatecznie podejmuje decyzję (i ma na sobie za nią odpowiedzialność) pozwala na zminimalizowanie tarć i frustracji wewnątrz organizacji. W zależności od organizacji będzie to product owner, project manager, team leader czy osoba w innej roli. Posiadanie jednak takiej przejrzystości i braku rozmycia odpowiedzialności prowadzi do poprawienia tempa i jakości podejmowanych decyzji. W połączeniu z pozostałymi obszarami zaowocować może to wzrostami w obszarze wydajności zespołów, nawet do 42%. 

W Legally Designed skupiamy się na projektowaniu komunikacji, zarówno bezpośredniej, jak i tej pisanej tworząc dopasowane do potrzeb organizacji rozwiązania, które charakteryzuje prostota i jasność przekazu. Kierując się zasadą simplify to amplify uzupełniamy oferowane rozwiązania o legal design i narzędzia technologiczne poprzez:

  1. Prostsze dokumenty, które zapobiegają przeciążeniu poznawczemu.
  2. Przejrzyste procesy, które zapewniają zwiększoną autonomię i jasność decyzji.
  3. Projektowanie lepszej komunikacji, by obniżyć poziom stresu i zwiększyć efektywność pracy.

To właśnie unikatowe połączenie wellbeingu z agile, legal design i technologią stanowi bazę osiągania trwałych i spójnych efektów działań w każdej organizacji.

Jeśli więc potrzebujesz wsparcia w planowaniu rozwiązań z tych obszarów w swojej organizacji lub chcesz wiedzieć jak to zrobić efektywnie skontaktuj się z Legally Designed, wysyłając wiadomość e-mail na adres: hello@legally-designed.com

Dopasujemy ofertę do Twoich potrzeb. 

Świadomy i zrównoważony rozwój dla Twojej firmy

Zrównoważona strategia biznesowa w nowym ebooku. Zbuduj organizację przyszłości.

Pobierz ebook za darmo!

Podaj swój adres e-mail, a wyślemy Ci Ebooka!

Zosia Tykwińska-Sutkowska

Publikacje
Coaching
Wellbeing
ESG

Pozostań w temacie

Przejdź do artykułów

Zmieniaj swój biznes
i nasz świat z nami

Jesteś zainteresowany współpracą?
Napisz, zadzwoń lub zostaw kontakt obok.

Napisz do nas





    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.