W dzisiejszym świecie konsumenci coraz częściej oczekują od firm odpowiedzialności społecznej, środowiskowej i etycznej. To sprawia, że marki szukają sposobów, by pokazać swoje „dobre intencje”. Niestety nie zawsze za tym idą faktyczne działania. Takie działania marketingowe i PR określa się mianem „washing-u”. Poniżej przedstawiamy najważniejsze jego odmiany.
Najbardziej znana forma washingu. Polega na tym, że firma podkreśla swoje „zielone” inicjatywy np. ekologiczne opakowania, odnawialną energię czy ograniczenie emisji CO₂ podczas, gdy w rzeczywistości ich działania środowiskowe są niewielkie lub nieistniejące.
Przykład: marka odzieżowa reklamuje „ekologiczną linię”, podczas gdy reszta produkcji nadal zanieczyszcza środowisko.
Przeczytaj więcej o tym czym jest greenwashing tutaj!
Tutaj firmy podkreślają swoje zaangażowanie w sprawy społeczne, takie jak równość płci, prawa pracowników czy lokalne społeczności, ale nie wprowadzają realnych zmian.
Przykład: kampanie reklamowe promujące różnorodność, podczas gdy w strukturach firmy wciąż panuje dyskryminacja lub wyzysk.
Pinkwashing to promowanie wsparcia dla społeczności LGBTQ+ w marketingu, przy jednoczesnym braku realnych działań wspierających tę grupę.
Przykład: firmy używają tęczowych symboli w kampaniach na Pride Month, ale nie mają polityki antydyskryminacyjnej ani nie wspierają inicjatyw LGBTQ+ w praktyce.
Marki spożywcze i kosmetyczne często stosują healthwashing, by pokazać swoje produkty jako „zdrowe” lub „naturalne”, podczas gdy w składzie wciąż dominują szkodliwe substancje.
Przykład: napój reklamowany jako „100% naturalny”, który zawiera dużo cukru i sztucznych dodatków.
Bluewashing odnosi się do firm, które podkreślają swoją współpracę z organizacjami międzynarodowymi (np. ONZ). Podpisują deklaracje globalne, należą do stowarzyszeń i fundacji jednak ich działania skupione są tylko na tym by poprawić wizerunek, nie wprowadzając realnych działań.
Rozpoznawanie różnych odmian washingu jest ważne, ponieważ pozwala świadomym konsumentom wybierać firmy, które naprawdę działają etycznie i odpowiedzialnie. Greenwashing czy socialwashing nie tylko wprowadzają w błąd, ale mogą też spowalniać prawdziwe zmiany społeczne i środowiskowe.
Wszystkie formy washingu mają wspólny mianownik: mówienie o wartościach zamiast ich realizowania. Aby podejmować świadome decyzje, warto patrzeć nie tylko na marketing, ale też na faktyczne działania firm.
Zrównoważona strategia biznesowa w nowym ebooku. Zbuduj organizację przyszłości.
Nina Idzik
Jesteś zainteresowany współpracą?
Napisz, zadzwoń lub zostaw kontakt obok.
