Branża turystyczna, jak każda inna, coraz częściej przygląda się strategii ESG (Environmental, Social, Governance). Dostrzegając w niej nie tylko narzędzie do spełnienia rosnących wymagań regulacyjnych, ale także szansę na budowanie zrównoważonego rozwoju, poprawę relacji z interesariuszami oraz wzmocnienie swojej pozycji na coraz bardziej świadomym rynku globalnym. Czy podróże mogą być zrównoważone?
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać pomoc prawną od doświadczonych specjalistów, którzy odpowiedzą na Twoje pytania.
Każdy, kto kiedykolwiek słyszał o śladzie węglowym, wie, że podróże — szczególnie lotnicze — znacząco go zwiększają. W praktyce, „zrównoważona turystyka” w zakresie środowiska wymaga przemyślenia całego łańcucha doświadczeń turysty, od środka transportu aż po wyżywienie w lokalnych restauracjach.
Wielu turystów nie zdaje sobie sprawy, że lot w obie strony na długiej trasie generuje emisje porównywalne z rocznym zużyciem energii elektrycznej przez jedną osobę. Dlatego niektóre biura podróży zaczynają oferować rekompensaty węglowe — możliwość wsparcia projektów ekologicznych, które równoważą emisje z podróży. Problemem pozostaje jednak ich rzeczywista skuteczność. Innym rozwiązaniem jest zachęcanie turystów do korzystania z alternatyw: pociągów, samochodów elektrycznych czy rowerów w obrębie destynacji.
„Zielone” hotele przestają być tylko opcją premium — stają się koniecznością. Branża hotelowa coraz częściej wdraża standardy związane z oszczędzaniem energii i wody, ograniczeniem użycia plastiku, a także pozyskiwaniem żywności lokalnie. Lokale oferujące certyfikaty ekologiczne, takie jak LEED czy Green Key, są przykładem, jak turystyka może wspierać ochronę środowiska. Dla biur podróży oznacza to współpracę z obiektami, które podzielają te wartości.
Turystyka, która nie zostawia śladu, jest coraz bardziej popularna. To filozofia zakładająca, że każdy podróżnik powinien dążyć do tego, aby jego wizyta nie pozostawiła negatywnego wpływu na odwiedzane miejsca. Biura podróży mogą oferować edukacyjne wyjazdy, które nie tylko dają turystom przyjemność zwiedzania, ale również uczą, jak postępować odpowiedzialnie. Działania, w które można się angażować zaczynają się od segregacji odpadów, a kończą na ograniczeniu śladu węglowego.
Odpowiedzialna turystyka nie dotyczy tylko ochrony środowiska, ale także lokalnych społeczności, które często doświadczają skutków turystyki bardziej bezpośrednio niż przyjezdni. Kwestie społeczne w ramach strategii ESG są kluczowe. Wpływ turystyki wykracza poza ekologię, dotykając takich aspektów jak jakość życia mieszkańców. dostęp do zasobów, ochrona dziedzictwa kulturowego czy sprawiedliwy podział korzyści ekonomicznych. Tworzenie odpowiedzialnych praktyk turystycznych oznacza inwestowanie w edukację, rozwój infrastruktury, wspieranie lokalnych przedsiębiorstw i promowanie autentycznych doświadczeń. Działania, które szanują i wzmacniają lokalne społeczności, a nie je wypierają są podstawą. Dzięki temu turystyka staje się nie tylko źródłem przychodów, ale także narzędziem pozytywnej zmiany społecznej.
Branża turystyczna ma ogromny wpływ na rozwój ekonomiczny lokalnych społeczności. Odpowiedzialne biura podróży mogą wspierać lokalne biznesy, oferując turystom noclegi u lokalnych gospodarzy, posiłki w tradycyjnych restauracjach czy rękodzieło od lokalnych rzemieślników. To, co wydaje się tylko wyborem, jest szansą na autentyczne doświadczenia i wspieranie lokalnych gospodarek.
Miejsca turystyczne, takie jak Barcelona, Wenecja czy Machu Picchu, doświadczają niekontrolowanego napływu turystów, co negatywnie wpływa na jakość życia lokalnych mieszkańców i stan środowiska. Biura podróży powinny promować turystykę poza sezonem oraz mniej popularne, ale równie atrakcyjne destynacje, które zmniejszają presję na te najbardziej oblegane. W ten sposób można nie tylko zrównoważyć ruch turystyczny, ale też zapewnić autentyczne przeżycia w mniej zatłoczonych miejscach.
Biura podróży mogą oferować wycieczki uwzględniające lokalne festiwale, święta czy wydarzenia kulturalne, a także wspierać organizacje zajmujące się ochroną dziedzictwa kulturowego. To podejście sprawia, że turystyka staje się sposobem na zachowanie i promowanie kultury oraz tradycji, zamiast ich degradacji.
Odpowiedzialne zarządzanie (Governance) to kolejny filar ESG, który wymaga od biur podróży działania w sposób przejrzysty i etyczny. Jakie działania powinny zatem wdrażać biura podróży, aby odpowiadać na potrzeby nowoczesnych, świadomych turystów?
W erze świadomego podróżowania klienci chcą wiedzieć, co stoi za ich decyzjami. Firmy turystyczne powinny więc jasno informować, jakiego rodzaju działalność wspierają ich klienci, na co przeznaczane są opłaty oraz jakie standardy zrównoważonego rozwoju są stosowane przez partnerów.
Coraz więcej biur podróży i hoteli decyduje się na tworzenie raportów ESG. Przedstawiają one konkretne działania, jakie firma podejmuje w zakresie ochrony środowiska i wspierania lokalnych społeczności. Taki raport to nie tylko forma komunikacji z klientami, ale również jasna deklaracja, że firma działa etycznie i odpowiedzialnie.
Biura podróży muszą dziś mierzyć się z ryzykiem związanym z kryzysami klimatycznymi, zdrowotnymi i politycznymi. W ramach strategii ESG ważne jest więc wprowadzenie mechanizmów zarządzania ryzykiem, które pomagają minimalizować negatywne skutki dla podróżników i społeczności, które odwiedzają. Warto mieć opracowane plany awaryjne na wypadek nieprzewidywanych zjawisk pogodowych czy konfliktów zbrojnych, które mogą nagle zmienić sytuację w danym regionie.
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać pomoc prawną od doświadczonych specjalistów, którzy odpowiedzą na Twoje pytania.
Wprowadzenie zrównoważonego rozwoju i ESG do turystyki wymaga od firm elastyczności, innowacyjności i podejścia z długoterminową wizją. Na drodze do odpowiedzialnych podróży stoi wiele wyzwań: od rosnących kosztów, po konieczność zmian w strukturach zarządzania i edukacji turystów. Jednak korzyści są równie realne. Firmy turystyczne zyskują lojalność klientów, przyciągają bardziej świadomych podróżników i budują markę odpowiedzialną za swoje działania.
Pytanie „czy podróże mogą być zrównoważone?” może wydawać się skomplikowane, ale jest jednocześnie pytaniem, które wymaga działania. Branża turystyczna ma olbrzymi potencjał, aby zmienić sposób, w jaki myślimy o podróżach. Tworząc doświadczenia, które są nie tylko ekscytujące, ale także odpowiedzialne. Kiedy świat jest dosłownie na wyciągnięcie ręki, warto zastanowić się, jaką zostawiamy po sobie ścieżkę.
Zrównoważona strategia biznesowa w nowym ebooku. Zbuduj organizację przyszłości.
Nina Idzik
Jesteś zainteresowany współpracą?
Napisz, zadzwoń lub zostaw kontakt obok.
